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​保証

product warranty

― 保証期間と内容について ―

シルバー製品(チェーン含まず)に関してはご購入後6か月以内に通常使用で発生した不具合は、可能な限り無償にて修理、交換する事を承っております。

 

K18・プラチナ製品(チェーン含まず)に関しては1年以内に通常使用で発生した不具合は、可能な限り無償にて修理または交換することを承っております。

 

ただし、故意の事故による破損、製品の主な部分の紛失、サイズ直しなどは除きます。

状態によっては、修理できない場合もございますのであらかじめご了承ください。

 

また、1 年以上経過した場合、素材・デザインなど、修理の内容により費用が異なりますので、下記問合せよりお問い合わせください。 

​※当ショップのジュエリーにて、地金がSV925・K18・プラチナ850~950のジュエリーには全て保証書がございます。

保証書をご希望のお客様はお手数ですが下記問い合わせよりご一報下さいますようよろしくお願い申し上げます。

​PNGデータにて保証書をお送りさせていただきます。

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